El número de clientes europeos en chinos AliExpress está crece continuamente. Por eso nos gustaría presentarle cómo comprar de forma segura en AliExpress y dónde poner tu atención para no dejarte engañar. A diferencia del sitio web Alibaba.com, que está dirigido principalmente a importadores, empresas comerciales y empresas enteras. alertas, en AliExpress, no hay fraudes estereotipados chinos como cambiar un banco número de cuenta o una empresa inexistente en China. Sin embargo , esto no significa que comprar a través AliExpress es completamente seguro.
¿Qué es AliExpress?
AliExpress es un sitio web chino dirigido a usuarios individuales de todo el mundo que quieren comenzar importar pequeñas cantidades de productos de China (recuerde que comprando en AliExpress, conviertes un importador pero más sobre eso más adelante en esta guía). Es un sitio web donde puedes pedir fácilmente casi cualquier producto a un precio bajo y cantidad baja. Algunas cosas merece prestar atención a la hora de reducir el riesgo de comprar.
Si quieres importar productos a través de AliExpress a tu país, consulta los siguientes consejos sobre cómo comprar en AliExpress!
Importación de productos a través AliExpress
Los usuarios de AliExpress pueden dividirse en dos grupos:
- clientes privados que compran productos para su propio uso
- personas que compran para revender los bienes.
1. Compra para personal uso
Si planeas comprar bienes en el portal de AliExpress para tu propio uso y quieres evitar cargos aduaneros adicionales y fiscales, debes recordar uno simple regla.
Al importar a Europa, si el valor total de los bienes solicitados en un paquete no excede EUR 150, no tienes que pagar el derecho (las tasas de aduana pueden ser comprobado en el sistema TARIC). Los precios incluyen IVA.
Si estás comprando bienes con un valor declarado bajo o importando cantidades mayores, Ten siempre en cuenta las inspecciones aduaneras que se realizan al azar.
2. Importación de bienes de AliExpress y reventa
La mayoría de los productos mostrados en el portal de AliExpress son fabricados en China para "estos" no son "malos" productos, pero a menudo no cumplen normas de seguridad requeridas en Europa o Estados Unidos. La importación productos que no cumplen las normas de UE y seguridad es ilegal. El importador es responsable de cualquier accidente que pueda ocurrir después de la venta el producto.
¡RECUERDE! El importador es siempre responsable de las bienes y garantiza que los productos cumplan con los estándares del mercado objetivo. Los productores chinos y las personas que venden bienes en AliExpress no son responsables de los bienes. Es crucial garantizar el marcado correcto de bienes.
Si decides importar mercancías, verifica las normas y directivas requeridas para el producto en un país determinado. Recomendamos que verifica todos los documentos proporcionados por el proveedor antes de completar el pago. Recuerda sobre las marcas obligatorias, como CE en España. Sin marca adecuada y documentación, un producto importado de China no será permitido comerciar en el mercado objetivo.
Paso 1 - Buscar un producto y vendedor en AliExpress
1. Selección del vendedor
A diferencia de Alibaba.com, donde las empresas tienen perfiles completos, la información sobre los vendedores en AliExpress está "Muy limitado. Esto hace que sea difícil seleccionar un buen proveedor. Sin embargo, el sitio web proporciona acceso a comentarios de compradores, que son visibles y disponibles para todos.
Elije proveedores que tengan muchos comentarios positivos.
También te recomendamos que lea estos comentarios negativos para obtener una descripción completa de el proveedor.
2. Selección de bienes
El sitio web ofrece millones de diferentes productos. Para empezar a comprar, es necesario registrarte. Sin embargo, las ofertas pueden ser visto sin crear una cuenta. AliExpress ofrece varias categorías principales que están divididas en subcategorías. Las principales categorías incluiyen:
- joyas y relojes
- electrónica de consumo
- herramientas y bricolaje
- maletas y bolsos
- accesorios de moda
- teléfonos y accesorios
- computadoras y oficina suministros
- belleza y salud
- ropa
- juguetes y pasatiempos
- deportes y entretenimiento
- casa y Jardín
3. ¿Qué productos debería evitar?
Si no estás seguro de que el producto cumpla con los estándares esperados, evítalos. Se aplica principalmente a máquinas y electrónicas especializadas. Muchos compradores en AliExpress afirman que no compran productos que podrían ser un peligro para la salud o la vida (cables de extensión, eléctricos ollas y pequeños electrodomésticos).
Además, te recomendamos que no compras productos de marcas de alta gama. Puedes encontrarlos en muy buen estado y precios bajos; Sin embargo, recuerda que no puedes comprar el iPhone original más reciente en China por 100 dólares o ropa de marcas populares por unos pocos dólares. Además, cuando decides comprar un producto falsificado, puedes enfrentarte a una multa elevada.
En en caso de un bulto inspección por la aduana y la importación de productos falsificados protegidos por ley marcados con el logotipo de empresas conocidas, serás obligado a pagar altas penas y soportar los costos de destruir el bienes. Algunos casos conocidos de compra de teléfonos falsificados (incluso sin el conocimiento del comprador) y los costos de indemnización y destrucción del producto fueron superiores a 1.000 dólares estadounidenses.
Paso 2 - Pedido y envío de bienes en AliExpress
Si eliges un vendedor confiable en AliExpress, lo único que tienes que hacer es elegir un método de envío. Los vendedores ofrecen envío gratuito, generalmente cuando se envía por correo postal de China, o aéreo.
Necesitas asegurarte de que el envío sea gratuito. Algunos vendedores declaran envío gratuito. Luego reclaman que no se ha pagado e intentan enviar el paquete en contrareembolso.
Si no quieres esperar 2-3 semanas y a veces incluso 5 o más semanas para un paquete enviado por correo (China Correos Aéreo Correo envío normalmente tarda 15-34 días), puedes usar otros métodos de envío como EMS o DHL. El tiempo de envío es mucho más corto, pero tendrás que pagar gastos de envío adicionales (alrededor USD 20-100, el precio depende de el peso y tamaño de tu paquete). Si no recibes tu paquete después 5 semanas existe el riesgo de ser víctima de una estafa.
Paso 3 - Pago
Comprar bienes en el AliExpress portal es similar a comprar en eBay o Amazon y lo mismo es con el pago. Originalmente era necesario tener una tarjeta de crédito. Sin embargo ahora también puedes utilizar diferentes métodos de pago (a través de Western Union). Deberías también verificar la moneda y los costos adicionales opcionales de cambiarla.
Recepción de bienes y disputas con el vendedor
Como hemos mencionado al principio, las mercancías pueden ser conservadas por la aduana para inspección. Si el tiempo de espera es más largo de lo que debería ser merece la pena comprobar si la aduana no ha retenido nuestras mercancías y, en caso afirmativo, inmediatamente abrir una disputa con el vendedor. Esto extenderá el tiempo para recoger el paquete.
Los vendedores de AliExpress no reciben dinero inmediatamente en el momento de la venta, sino sólo cuando el comprador recibe el paquete y confirma que todo está bien. Recuerda que tú sólo tiene 2 meses desde la compra para expresar tu opinión sobre los bienes adquiridos. En el caso de no dar tu opinión después de este tiempo, el vendedor recibirá dinero por los bienes.
Si los bienes no cumplieron tus expectativas y estás insatisfecho, puedes presentar una queja mediante apertura una disputa. Nuevamente, tienes 2 meses para esto desde el fecha de compra. Después este plazo, la posibilidad de abrir una disputa ya no está disponible. Por favor ten en cuenta de que puedes esperar hasta 35 días para la entrega o abrir una disputa.
En el caso de abrir una disputa por paquete no recibido, recomendamos de que esperas unos 50 días. Si abrimos una disputa demasiado pronto, el vendedor insistirá en cerrar la disputa, diciendo que el paquete llegará en pocos días. Puedes abrir una disputa solamente una vez, y una vez cerrado, no puedes volver a abrirlo.
Si el vendedor no responde, recibirás automáticamente un reembolso después de 60 días. Lea las descripciones del artículo cuidadosamente porque AliExpress tiene un neutral enfoque a disputas y no considerará la disputa si el vendedor tiene una explicación adecuada.
¿Vale la pena comprarlo en AliExpress?
El sitio web ofrece una amplia gama de productos a bajos precios que podemos comprar sin salir casa. Como tú puedes ver, comprar en el portal de AliExpress no es difícil y el riesgo en comparación con otras importaciones procedentes de China es relativamente bajo. Y puedes reducirlos casi a cero mientras permaneciendo cuidadoso.